| | |
经理人领导班
| | | | | | | | | | | | | | | | 做一位成功的现代经理人,勤奋与努力已不能保证能在竞争中赢 得胜利。掌握领导他人的方法,提高工作效率,是现代经理人必 备的条件。
经理人领导班的课程重点包括五大管理功能:自我领导、凝聚团 队合作、沟通能力、管理流程、培养员工责任感,并从练习与运 用这五大功能的方法中,刺激团队的潜力,达成公司目标。
学员也会学习如何发挥创意、有效沟通、激励部属与评估绩效的 方法,帮助个人和团体培养更强的竞争力。经理人领导班的基本 理念是“把你所知道的事转化为行动力”,帮助你领导同仁一起 达成团队的目标。
|  | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 1 创造团队愿景 --- 建立共同努力的基础。 | 8 激励他人愿意加入你的行列。 | | 2 领导一个高度互信的团队、部门或组织。 | 9 赢得别人对你的工作方法的认同。 | | 3 发展创新的策略。 | 10 赢得各阶层由衷的合作。 | | 4 订立目标和有效的行动计划。 | 11 培养自尊、自信、和自我管理的能力。 | | 5 发挥团队绩效及有效授权。 | 12 建立整体组织的良性互动关系。 | | 6 主导变革,建立创新的组织文化。 | 13 辅导同仁完成任务,提升同仁职场竞争力。 | | 7 建立互信且表里如一的职场文化。 | 14 鼓舞士气和建立团队向心力。 | | | | | | | | | | | | | | 想提升领导能力与管理技巧的主管。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 一 | A. 发展自己的领导力 | B. 发展组织的领导力 | | | .了解领导与管理以及相关的成功动力。 .说明领导的经验与价值观。 .建立领导的愿景。 | .描绘组织的目标与合作关系。 .确定运用时间的目标。 .建立个人的领导愿景。 | | 二 | A. 创新过程 | B. 计划过程 | | | .更主动的去落实变革管理。 .认识创新过程与透过鼓励让想法流畅。 .会主持创新过程,以解决问题与持续改善。 .为交换与发表意见建立安全的环境。 | .用清楚、具体有力的词句叙述愿景。 .找到将愿景变为行动的步骤 。 .用清楚并且沟通过的目标来实施一个 计划。 | | 三 | A. 确认组织绩效 | B. 考核制度及辅导过程 | | | .创造一个工作成果卓越时的画面。 .写一份明确显示对工作绩效期望的文件。 .找到工作绩效不可或缺的重要技巧知识与能力 .将工作的目标转化为日常工作事项与可衡量的结果。 | .用”RAVE”进行有效的绩效考核。 .自我发展循环及其与训练的关联性。 .应用辅导的步骤改进同事的绩效。 | | 四 | A. 问题分析与做决定 | B. 肯定潜力 | | | .使用明确的方法做决定。 .用解决问题的四个问题来督促他人负起责任。 .在做决定时,运用处理压力的原则。
| .了解激励及如何在同事间培养成肯定潜力的习惯。 .运用人际关系原则来培养良好的关系。 .用具体可衡量的方式来强调优点。 | | 五 | A. 授权过程 | B. 处理过错 | | | .授与任务与责任以培训他人。 .计划与准备进行授权面谈。 .清楚地沟通工作绩效标准,以便追踪与督责。 .了解授权循环。 | .运用人际关系的原则,有效的处理错误。 .以专业方式处理问题或状况,持续留 住有价值的人才和团队。 .藉由管理合理、可容许的犯错空间( R.A.M.E.:Reasonable, Allowable Margin of Error),维持控管。
| | 六 | A. 藉沟通来领导 | B.主持更有效的会议 | | | .创造回应的机会来连接沟通环路。 . 证实有效的询问与聆听技巧,能增强彼此关系 .考量各种形式的沟通与影响力。
| .藉由应用人际关系原则,在会议中创 造参与。 .发掘在会议中建立合作和正面结果的 方式。 .在会议之前、之中和之后,懂得考量 让会议更有效的方针。 | | 七 | A. 促销变革 | B.突破与发展 | | | .藉创新过程所获之心得向你的公司促销一项改变。 .展现将构想转化成一项行动计划的能力。 | .评估这次训练的结果。 .提出我们进步的证据。 .为发展领导力设定可衡量的目标。 |
| |
|
|
|